Передать показания счетчиков за электроэнергию, воду, газ, тепло

Содержание:

Особенности подключения электронной квитанции

Чтобы выполнить подключение этой опции, абонентам рекомендуется выполнить следующие шаги:

Чтобы изменить электронный ящик или же отказаться от подобной рассылки, рекомендуется зарегистрироваться в ЛК и самостоятельно изменить необходимые настройки. Другой вариант – подать заявление в Центр обслуживания абонентов.

Какие преимущества

  1. Электронная квитанция приходит на вашу электронную почту в день формирования счёта, без задержек.
  2. Оплатить квитанцию можно 24 / 7, без очередей, в любом месте.
  3. Квитанция никогда не потеряется и не окажется в почтовом ящике соседа.
  4. Можно позаботиться о близких: получать и оплачивать счета близких родственников.
  5. Нет лишней бумаги, экономия ресурсов, забота о природе.

Как оплатить

Оплатить электронную квитанцию ТНС Энерго НН можно прямо из письма с квитанцией.

Так выглядит письмо, которое будет приходить на вашу электронную почту.

В письме будет кнопка “Оплатить сейчас”. После этого вам нужно будет указать реквизиты своей банковской карты и подтвердить платеж.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета ТНС Энерго Ростов-на-Дону состоит из ряда опций, которые могут потребоваться абоненту компании. Зайдя в аккаунт, вы получите возможность дистанционно взаимодействовать с поставщиком энергоресурсов, удалённо производя все необходимые манипуляции, включая:

  • Управление подпиской на рассылку электронных квитанций;
  • Проверка баланса лицевого счёта;
  • Контроль поступления средств после оплаты;
  • Печать квитанций;
  • Онлайн-оплата услуг;
  • Просмотр истории операций;
  • Передача показаний счётчиков.

Наличие аккаунта на сайте компании также позволяет оперативно связаться с сотрудниками техподдержки. Для этого достаточно зайти в личный кабинет и отправить сообщение через форму обратной связи. Если ответа от оператора не будет в течение долгого времени или вопрос носит срочный характер, обратитесь в call-центр компании, позвонив по телефону 8 800 775 2261 или 8 863 307 7303.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет, откройте вкладку «Передать показания» и заполните электронную форму, указав текущие данные с прибора учёта. Аналогичную услугу можно получить без авторизации, воспользовавшись одноимённым сервисом на сайте компании.

Если под рукой нет компьютера или смартфона, подключённого к интернету, продиктуйте показания роботизированному автоответчику или отправьте их в текстовом сообщении. Обо всех вариантах внесения данных с прибора учёта в базу поставщика написано в подразделе «Способы передачи показаний» субменю «Информация». Здесь вы также найдёте подробное описание каждого из доступных вариантов.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию, нет нужды обязательно заходить в личный кабинет. Функционал интернет-ресурса компании позволяет произвести оплату, воспользовавшись специальным сервисом, доступным на основной странице ресурса. Для расчёта за полученные услуги вам достаточно указать лицевой счёт в специальном поле, и удостовериться в правильности адреса объекта, соответствующего введённым реквизитам. При отсутствии ошибок подтвердите корректность информации, и система сразу перенаправит вас на платёжный сервис.

Для проведения платежа вам понадобятся реквизиты карточки и данные её владельца. Стоит учесть, что чужие банковские продукты использовать запрещается. Прежде чем деньги будут перечислены на лицевой счёт, укажите в платёжной форме 16-значный номер продукта, фамилию и имя держателя карты, а также 3-значный защитный код, указанный на обороте пластика.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:

  • можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
    компьютер для передачи;
  • без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
  • через оператора по телефону или автоответчик;
  • мобильное приложение «Госуслуги»;
  • через электронную почту организации;
  • отправка СМС сообщения;
  • лично в офисе обслуживания.

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.

Мобильное приложение под Android ТНС энерго

Мобильное приложение – это личный кабинет клиента, представленный на мобильном устройстве. Абоненты, зарегистрированные в личном кабинете на сайте «ТНС энерго» могут пользоваться им без регистрации. Для входа в приложение достаточно ввести номер лицевого счёта и уже имеющийся пароль от личного кабинета. Остальным клиентам нужно пройти простую процедуру регистрации.

Возможности мобильного приложения:

  • оплатить счет за электроэнергию;
  • передать показания электросчетчика ТНС энерго;
  • проверить задолженность;
  • подключить электронную квитанцию;
  • заплатить за электричество без комиссии;
  • узнать тарифы, нормативы и социальные нормы на жилые и нежилые помещения;
  • задать вопросы специалистам компании;
  • скачать квитанции за предыдущие месяцы.

Как начать пользоваться приложением?

  1. Скачать мобильное приложение и указать номер лицевого счёта в форме регистрации.

Укажите сумму любого платежа за последние 4 месяца и адрес электронной почты.Пользуйтесь всеми функциями Личного кабинета.</ol>

С некоторого времени энергосбытовая компания АО ТНС Энерго Карелия, предоставила своим абонентам доступ к использованию Личного кабинета. Этот интернет-сервис предоставляется компанией абсолютно бесплатно для всех своих потребителей.

Рассмотрим функционал личного кабинета для физических и юридических лиц

Личный кабинет для юридического лица

Итак, что же получает юридическое лицо при использовании личного кабинета на сайте компании ТНС Энерго Карелия:

  • Полностью быть проинформированным о показаниях счетчика в точках учета, закрепленных за данным лицом.
  • Ознакамливатся со схемой расчетов и величиной платы за предоставление услуг энергоснабжения в каждой из подучетных точек.
  • Выводить все квитанции и другие финансовые документы на печать.
  • Полностью быть проинформированным о сотрудниках компании, которые занимаются договором с абонентом.

Личный кабинет для физического лица

Для частных лиц функционал кабинета немного другой, и здесь открываются слудеющие возможности:

  • Сверка реквизитов и лицевых счетов, а также их показаний.
  • Полное информирование по тарификации.
  • Самостоятельная передача данных электросчетчика, не выходя из дома.
  • Получение и оплата счетов, распечатка квитанций и других документов.
  • А также ознакомление с контрактом, и всеми изменениями, которые могли произойти.

Правила использования Личного кабинета ТНС Энерго

При использовании Личного кабинета компания ограничивает действия несколькими правила, предоставляя этим безопасность работы со своими данными:

Первое, это автовыход из личного кабинета. Если в течении 30 секунд не проводиться никаких действий, т.е. не нажимаются вкладки, не прокручиваются страницы, и даже не двигается курсор мыши, то система автоматически выходит из личного кабинета

Это предоставляет безопасность персональных данных, если вдруг вы самостоятельно забыли выйти и куда-либо ушли.
Система рекомендует самостоятельно после завершения работы выйти из личного кабинета.
Важно понимать, что вся информация конфиденциальная, и ее распространение, и предоставление другим пользователям строго запрещено.
В случае обнаружения неточностей информации, следует обратиться в техническую поддержку.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет потребуется пройти регистрацию(только для физических лиц), она довольно проста.

Для регистрации понадобиться перейти на сайт личного кабинета https://lk.karelia.tns-e.ru/ и нажать клавишу регистрация для физических лиц. После сгенерировать персональный логин и пароль, ввести свой лицевой счет, номер счета, электронную почту и контактный телефон. После чего подтвердить регистрацию с помощью письма пришедшего на эл. почту.

Для юридических лиц регистрация, и данные для доступа в личный кабинет предоставляются при заключении договора.

После чего ввести персональный логин и пароль.

Нажать клавишу вход, и можно начинать пользоваться функционалом личного кабинета.

Контактные данные

Адрес: 185016, Республика Карелия, г.Петрозаводск,

б-р Интернационалистов, д.17а

Электронная почта: online@karelia.tns-e.ru

Горячая линия: 8 (8142) 79-27-27

Вход в личный кабинет ТНС Энерго Карелия: https://lk.karelia.tns-e.ru/

ТНС Энерго Ростов-на-Дону обеспечивает электроэнергией население региона. Для удобства потребителей компания предлагает два способа взаимодействия: личный и дистанционный. Первый подразумевает передачу показаний и оплату услуг через кассу одного из отделений или офис партнёра. Во втором случае, абоненту достаточно зайти в личный кабинет. Функционал сервиса позволяет произвести оплату, отправить данные со счётчика или получить квитанцию, не выходя из дома.

Возможности ЛК ТНС Энерго

Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:

  1. Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
  2. Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
  3. Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
  4. Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
  5. Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
  6. Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
  7. История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.

Как передать показания счётчика в ЛК?

Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.

Заплатить за электричество

Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:

  1. На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
  2. В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
  3. Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
  4. В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
  5. В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.

Онлайн оплата счетов через сайт

На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.

Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.

Как узнать задолженность по лицевому счёту?

Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:

  1. На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
  2. Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
  3. Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
  4. Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
  5. Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.

Что будет, если пропустить сроки передачи показаний счетчиков электроэнергии

На самом деле, ничего страшного не случится, если вы пропустите сроки. Начисление компания поставщик сделает в любом случае, просто в расчет возьмутся не ваши данные, а средние показатели, взятые за предыдущие полгода. То есть если раньше вы платили за свет примерно 800 рублей, то столько же вам и начислят без показаний счетчика. Но слишком затягивать с этим делом не стоит.

Через 6 месяцев поставщик начнет производить начисление по нормативам, а они, скорее всего, будут гораздо выше ваших расходов

Когда передавать показания счетчиков электроэнергии, чтобы не попасть в неприятную ситуацию? Раньше сроки подачи сведений были закреплены Постановлением Правительства РФ. Потребителя обязывали передавать их с 23 до 25 числа ежемесячно. Сейчас такая обязанность отменена и теперь потребитель имеет право предоставлять эти сведения в сроки, оговоренные договором с поставщиком услуг. То есть, в договоре между вами и компанией – поставщиком электроэнергии должно быть оговорено, до какого числа передавать показания счетчиков электроэнергии.

Регистрация Новосибирскэнергосбыт

Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт расположен на главной странице сайта под колонкой «Интернет-приложения». Личный кабинет разработан в двух вариантах: для физических и юридических лиц.

Чтобы получить доступ к личному кабинету, последовательно выполните следующие шаги:

  • Перейдите на систему регистрации, вкладка «Сервис-население» – кабинет для физических лиц»;
  • Выберите пункт «Зарегистрироваться».

Откроется форма, в которую нужно внести свои данные, адрес проживания, контактную информацию и т.д.

Сделайте это, указав, в том числе улицу, номер дома и квартиры, номер мобильного и адрес электронной почты. Выберите, что из них будете использоваться в качестве логина (телефон или е-мейл).

После внесения информации примите правила пользования интернет-приложением, введите проверочные символы с картинки, нажмите «Далее».

На следующей странице подтвердите процедуру регистрации и можете пользоваться личным кабинетом.

Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт осуществляется по логину и паролю, которые были указаны при регистрации.

Вкладка «Авторизация» находится на той же странице, с которой выполнялась регистрация.

Пройдя регистрацию личного кабинета вы получите все его возможности для физических лиц. Для этого достаточно осуществить вход и вы сможете наблюдать состояние своего счёта за электроэнергию, а также возможные переплаты и задолженности.

Вход в Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для юридических лиц

При заходе на страницу сайта личный кабинет будет доступен для юридических лиц.

Чтобы войти в систему для Юридических лиц следует обратиться в одно из отделений «Новосибирсэнергосбыт» в Новосибирске или Новосибирской области и получить индивидуальный код (ИК) доступа.

Как передать показания счетчиков электроэнергии – способы и их преимущества

Как уже говорилось, способов передачи электроэнергии довольно много. Попробуем рассмотреть их более детально. К примеру, старшее поколение считает, что удобнее передать данные по электроэнергии через абонентский ящик компании или же непосредственно в их офисе. Но ведь на это нужно потратить какое-то количество времени. Современные технологии позволяют сделать все не выходя из дома.

Рассматривать автоматическую передачу данных, которую осуществляет сам прибор, мы сейчас не будем. Ведь для этого участия квартиросъемщика не требуется

А вот на другие виды обратить внимание стоит

Главное – правильно переписать показания счетчика

Как передать показания счетчиков электроэнергии посредством короткого СМС-сообщения

Здесь передача данных становится вообще элементарной. Пользователь отправляет лишь расход на номер телефона для передачи показаний счетчика электроэнергии, не указывая никаких дополнительных данных. Сообщение обрабатывается автоматически, после чего информация привязывается к зарегистрированному в компании лицевому счету. Таким образом исключается потеря времени на соединение и разговор с оператором.

Важная информация! Перед тем, как отправить показания счетчика электроэнергии через СМС, необходимо уточнить в компании, обслуживающей электросети, возможна ли подобная функция и привязан ли к лицевому счету номер телефона. Если нет, то данные будут считаться не поданными.

Передача показании счетчика электроэнергии через оператора

Порой до «живого» оператора дозвониться бывает проще, чем до электронного. В этом случае так же могут понадобиться дополнительные данные квартиросъемщика. И все же некоторые считают этот способ надежнее. Ведь при разговоре можно уточнить показания, что уменьшает возможность ошибки.

По какому телефону передать показания счетчика электроэнергии должно быть указано в договоре. Так же подобную информацию можно найти и на стендах в подъездах многоквартирных домов. Обычно компании не ограничиваются одним номером, предоставляя их не меньше пяти. Делается это для уменьшения загруженности операторов в период отчетности.

Довольно часто в договоре присутствует и пункт с личным телефоном владельца квартиры, указанный основным. В таком случае появляется возможность передачи данных еще проще.

Такой прибор сам передает данные о расходе электроэнергии

Передать показания счетчика электроэнергии в офисе – в чем удобство этого способа

Для многих — это самый надежный способ. И действительно, когда данные передаются непосредственно самому контроллеру, ошибка практически исключена. Ведь человек привык, что при личном контакте больше уверенности в том, сто все сделано правильно. Что же касается недостатков этого способа, то к ним можно отнести лишь необходимость потери некоторого количества свободного времени, которое требуется для посещения офиса компании.

Еще один плюс такого способа – это использование лицевого счета. Показания счетчика за электроэнергию вносятся непосредственно на него, что так же исключает ошибочную оплату – с карты снимется именно та сумма, которая и должна. Но при этом плательщик может положить на свой лицевой счет большую сумму. В таком случае она перейдет на платеж в следующем месяце.

Необходимо быть готовым к тому, что будет присутствовать некоторая очередь, что тоже не ускорит процесс. На сегодняшний день возможность передать сведения за свет именно в компании остается одним из наиболее популярных видов передачи информации.

Передать показания за свет – как это сделать через абонентский ящик

Наиболее простой способ для тех, кто привык подавать показания «по старинке». Различные компании предъявляют отличающиеся друг от друга требования. Для некоторых обязательно указание лицевого счета на определенном бланке. Другие принимают данные на обычном листе. При этом нужен лишь адрес.

Но в любом случае, такая квитанция опускается в специальный ящик. Обычно их располагают в местах, где и производится оплата услуг, а также в офисах самих компаний. Способ передачи довольно простой, но требует времени – ведь для этого необходимо как минимум выйти из дома и добраться до места размещения абонентского ящика. Но в смысле надежности метод не так уж и плох. Ведь прежде, чем передать сведения по электроэнергии, их можно перепроверить и исправить, в отличие от уже отправленного СМС.

Способы оплаты счетов

Безусловным плюсом удобства данного сервиса является вариативность способов оплаты счетов. Спектр вариантов включает в себя:

  • Онлайн оплату через сайт;
  • Центры обслуживания;
  • Мобильное приложение;
  • Кассы и платёжные агенты.

Онлайн оплата счетов через сайт

Данный способ подойдет подавляющему большинству людей поскольку все что для него нужно — пару минут свободного времени и банковская карта под рукой. Среди платежный шлюзов подключенных к данному сервису у нас доступны:

> Система удобных платежей А3
> Альфа Банк
> Сбербанк онлайн
Qiwi

Центры оплаты (абонентские пункты)

Во всех обслуживаемых городах существуют абонентские пункты (центры обслуживания), в каждом из которых вам помогут пошагово пройти процесс оплаты. Менеджеры предложат вам на выбор два варианта провести платеж: используя все ту же банковскую карту либо вы можете выбрать оплату наличными.

Точные адреса центров оплаты нужно уточнять на сайте сервиса перейдя в раздел «Центры обслуживания» из секции «Контакты» меню в самом низу любой страницы сайта

Мобильные приложения

Мобильные приложения являются удобным способом оплаты для людей, которые предпочитают оплачивать счета используя свой телефон. Среди приложений с помощью который можно оплатить квитанцию нам доступны:

  • Мобильное приложение «ТНС энерго»;
  • Мобильное приложение «А3»;

Приложение «ТНС энерго» мы рассмотрим детальнее чуть ниже. Оно позволяет контролировать и оплачивать счета в любой момент, имеет приятный глаз интерфейс и весь базовый функционал сервиса.

Оплата с использованием обеих мобильных приложений схожа и происходит в несколько простых шагов:

  1. Необходимо авторизоваться в приложение
  2. В случае с официальным приложением сервиса необходимо перейти в раздел оплата и нажать кнопку «Оплатить». Если же вы решили использовать приложение платежного сервиса «А3» вам перейти в раздел «Добавить коммунальную услугу» — «Электричество» и, выбрав в списке поставщиков «ТНС энерго» ввести данные лицевого счета
  3. Последний шаг это непосредственно оплата счета и использованием вашей банковской карты. В случае успешной оплаты вам обязательно придем смс-оповещение об этом

Кассы и платёжные агенты

Последний среди доступных способов оплаты счета являются разнообразные кассы и платежные агенты. Таких имеется большое количество, приведем перечень самых популярных:

  • ПАО КБ «Сбербанк»;
  • ПАО Банк ВТБ;
  • ФГУП «Почта России»;
  • ООО “Евросеть-ритейл”;
  • ПАО “Почта Банк”;
  • Терминалы Qiwi;
  • и многие другие.

Для оплаты счета вам необходимо обратиться к менеджерам любого из этих сервиса. Обязательно иметь при себе квитанцию (в печатном или электронном виде)

Как передать показания счетчиков электроэнергии: доступные способы передачи данных с помощью телефона

Если предстоит передать данные по электроэнергии с помощью телефона, можно воспользоваться различными способами. Каждый вариант имеет свои преимущества и недостатки. Стоит ознакомиться с особенностями передачи данных в каждом конкретном случае, что остановить свой выбор на подходящем.

Передавать данные по телефону можно по-разному

Передача показаний счетчика электроэнергии через call-центрв автоматическом режиме

Передать данные за электроэнергию через call-центр в большинстве компаний можно в автоматическом режиме. Многоканальная линия позволяет одновременно дозваниваться нескольким абонентам.

Так, например,«Мосэнергосбыт» внедрил технологию интеллектуального распознавания речи IVR, отказавшись от приема показаний с помощью операторов. Для этого, дозвонившись до call-центра и услышав стандартную фразу:«Что Вас интересует?», достаточно произнести: «Показания». Следуя голосовым инструкциям, необходимо будет продиктовать номер лицевого счета и текущие показания.

Дозвонившись, следует строго придерживаться инструкций

Технология IVR позволяет не только передавать текущие показания приборов учета, но и получать другую актуальную информацию. Для этого, услышав фразу: «Что Вас интересует?», следует произнести:

  • «Тариф», чтобы ознакомиться с действующими расценками;
  • «Оплата», чтобы произвести оплату через оператора call-центра;
  • «Баланс», чтобы узнать, когда в последний раз производилась оплата, или каково состояние счета;
  • «Офис», чтобы получить адрес ближайшего офиса;
  • «Дополнительные услуги». Раздел предусмотрен специально для информирования о дополнительных услугах, предоставляемых компаний. Через данный раздел можно также оформить заявку на выполнение электромонтажных работ или оказание заинтересовавших услуг;
  • «Оператор», чтобы воспользоваться услугами оператора, если передать данные в автоматическом режиме никак не получается.

Как передать показания электроэнергии через оператора?

Если передача данных в автоматическом режиме вызывает некоторое недоверие, можно сообщить данные через оператора в телефонном режиме, Для этого необходимо знать, по какому телефону передать показания счетчиков электроэнергии. Найти номер можно на сайте энергосбытовой компании или в договоре на оказание услуг.

Такой способ передачи информации имеет ряд как неоспоримых преимуществ, так и недостатков. С одной стороны, общаясь с живым человеком, можно сразу передать и получить всю необходимую информацию, касающуюся особенностей предоставления услуг. С другой стороны:

  • Велика вероятность ошибки при голосовой передаче данных;
  • Для дозвона придется потратить много времени;
  • Возможно длительное ожидание до соединения с оператором.

Оператор примет показания и ответит на дополнительные вопросы

Как передать показания счетчиков электроэнергии с помощью СМС?

Не каждый доверяет системе голосовой передачи данных и готов потратить некоторое время для дозвона по контактным номерам энергосбытовой компании. Зная номер телефона для передачи показаний счетчика электроэнергии, можно отправить последние значения с помощью СМС.

При передаче текстового сообщения вероятность ошибки становится минимальной. Некорректные данные могут быть отравлены только в случае изначально неверно введенной информации.

Если говорить о том, как отправить показания счетчика электроэнергии по СМС, то передача данных, как правило, осуществляется в следующем формате:

  • Номер лицевого счета абонента;
  • Пробел;
  • Текущие показания прибора учета.

Отправляя СМС, главное ввести корректные данные

Антимагнитные пломбы

Еще с советских времен граждане стараются сэкономить на потреблении тока путем его воровства. Незаконные действия, конечно, подвели под уголовную ответственность, что не всех граждан это остановило. Поэтому энергосбытовые организации на счетчиках устанавливают антимагнитные пломбы, которые по своему внешнему виду похожи на обычную этикетку.

Антимагнитная пломба, где и что на ней расположено

Суть в том, что многие пытаются остановить работу учетного прибора с помощью магнита, воздействуя на электронные детали магнитным полем. Так вот в магнитной пломбе установлен датчик в виде капсулы, наполненной специальной жидкостью, в которой есть красящее вещество. Если магнитное воздействие имело место быть, вещество распространяется по всей капсуле, окрашивая жидкость. Это и есть сигнал для контролеров, которые тут же составляют акт.

Сколько стоит опламбировка счетчика

  • Если происходит замена старого счетчика на новый или в квартире (доме) в первый раз производится монтаж прибора, то пломба устанавливается бесплатно.
  • Если счетчик требует ремонта, то после его проведения установка пломбы производится с оплатой. Ее значение определяет энергосбытовая организации в зависимости от региона.

Если пломба нарушена или сорвана – будет ли штраф

Здесь надо рассмотреть две ситуации.

  • Если было обнаружено, что пломба сорвана, то надо сразу обратиться в энергосбытовую организацию. Контролеру надо объяснить, по каким причинам это произошло. Если порча была обнаружена сразу, то никаких штрафов не последует.
  • Если контролер сам обнаружил сорванную пломбу, да к тому же владелец недвижимости не может объяснить причину, то вероятнее всего большой штраф последует. К тому же контролер начислит средние показания за весь период, который он не проверял. Поэтому совет – периодически осматривайте приборы учета на предмет их правильной работы и наличия пломбы.

Нарушение целостности пломбы – это большой штраф

В принципе, вопрос, как снимать и считать показания счетчика электроэнергии, не самый сложный. Но если у вас возникли трудности или дополнительные вопросы, мы готовы с вами их обсудить.

Способы передачи показаний электроэнергии

Своевременная подача данных с приборов учёта позволяет жильцам экономить на платежах, так как расчёты идут по количеству потреблённого электричества, а не по нормативам. В Мосэнергосбыте можно сдать показания счётчиков электроэнергии по телефону несколькими способами. Поэтому рассмотрим каждый вариант более подробно, чтобы иметь полное представление о способах и иметь возможность выбрать наиболее приемлемый для себя.

По телефону

После этого нужно чётко и по одной цифре сперва продиктовать номер лицевого счёта, а затем показания электросчётчика.

Через мобильное приложение

Для удобства и оперативности взаимодействия энергосбытовая компания Москвы разработала для своих клиентов мобильное приложение, работающее на операционных системах Андроид и iOS.

На главной странице меню перейдите по кнопке “Передать показания” и затем впишите в свободные строки данные с электросчётчика.

Через СМС

В настоящее время направить показания в Мосэнергосбыт по СМС-сообщениям не представляется возможным. Но клиенты компании всегда могут воспользоваться альтернативными способами, например, позвонив по телефону в контактный центр.

Через инженерную службу района

У Мосэнергосбыта большая сеть отделений по Москве и области. Но позвонить в офис, к которому относится Ваш дом, невозможно. Показания принимаются по единым телефонным линиям:

Как передают показания счетчиков электроэнергии через сеть интернет

Важным нюансом при сообщении данных по использованному свету в квартире остаётся обязательность передачи указанных показаний регулярно, то есть каждый месяц

При этом важно всегда помнить, что это потребуется совершать даже в том случае, когда потребления нет вовсе (в случае, если жильё пустует)

Как передать показания счетчиков электроэнергии через интернет знает ещё не каждый, хотя в этом нет ничего сложного. После детального изучения раздела «Как снять показание электросчетчика» у вас должно быть письменно зафиксировано точное значение, которое следует передать в энергосбытовую компанию.

Инструкция «Как правильно передать показания счетчика электроэнергии»:

  • возьмите листочек (блокнот) с записанными показаниями и воспользуйтесь ноутбуком, компьютером или другим приспособлением с наличием доступа к сети интернет;
  • на портале https://передать-показания.рф перейдите к ссылке входа в ваш аккаунт (чтобы передать показания счетчика электроэнергии личный кабинет обязательно должен быть у каждого плательщика);
  • после удачной авторизации следует перейти в раздел по приёму показаний электросчётчиков и внести подготовленные данные в специальную электронную форму, нажав для финализации процесса соответствующую кнопку.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:

  • можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
    компьютер для передачи;
  • без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
  • через оператора по телефону или автоответчик;
  • мобильное приложение «Госуслуги»;
  • через электронную почту организации;
  • отправка СМС сообщения;
  • лично в офисе обслуживания.

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.

Узнать задолженность по лицевому счету

Узнать задолженность по оплате электрической энергии (мощности) можно:

  • заполнив поле «Лицевой счёт «ТНС энерго» на странице «Узнать баланс, передать показания и оплатить счета «ТНС энерго» на сайте вашей головной компании;
  • при обращении потребителя лично в центры обслуживания клиентов, по адресам, указанным в разделе филиалы ТНС энерго;
  • зарегистрировавшись в личном кабинете на сайте ПАО «ТНС энерго»;
  • обратившись по телефонам, указанным в счёте за электроэнергию;
  • обратившись по телефонам, указанным в разделе филиалы ТНС энерго;
  • заполнив простую форму «Обращение в компанию» в ЛК (личном кабинете) на сайте компании или мобильном приложении;
  • при обращении потребителя по телефону горячей линии .

Особенности подключения электронной квитанции

Чтобы выполнить подключение этой опции, абонентам рекомендуется выполнить следующие шаги:

Чтобы изменить электронный ящик или же отказаться от подобной рассылки, рекомендуется зарегистрироваться в ЛК и самостоятельно изменить необходимые настройки. Другой вариант – подать заявление в Центр обслуживания абонентов.

Какие преимущества

  1. Электронная квитанция приходит на вашу электронную почту в день формирования счёта, без задержек.
  2. Оплатить квитанцию можно 24 / 7, без очередей, в любом месте.
  3. Квитанция никогда не потеряется и не окажется в почтовом ящике соседа.
  4. Можно позаботиться о близких: получать и оплачивать счета близких родственников.
  5. Нет лишней бумаги, экономия ресурсов, забота о природе.

Как оплатить

Оплатить электронную квитанцию ТНС Энерго НН можно прямо из письма с квитанцией.

В письме будет кнопка “Оплатить сейчас”. После этого вам нужно будет указать реквизиты своей банковской карты и подтвердить платеж.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector